今天起的特别早,打开电脑就准备写代码,诡异的事情发生了。我的笔记本电脑外接的显示器,变成了1920X1080分辨率了,我这可是支持2k分辨率的。查看电脑里显示器的型号被错误的显示成了dp2hdmi,我在想是不是昨天去客户那里开会,使用了对方的无线投屏器导致的,大概率是这样!但是我插拔好多次都不行,没有道理啊!
换了线接入其他显示器,显示正确。使用typec 连接 这台显示不正确的显示器,能够正常显示2k分辨率,在电脑上显示器型号也能正常显示了。
接回hdmi,又不行了。
遇事不决,就问AI.
首先问豆包,洋洋洒洒给我一堆方法,挨个使用后,没有解决。
只好打开梯子,使用魔法,去问问chatgpt:
一步步分析原因:
问题核心推断
“dp2hdmi” 表示 macOS 检测到 Hub 内部的 DisplayPort 转 HDMI 芯片,但识别出了错误的 EDID(显示器信息)。
EDID(Extended Display Identification Data) 是显示器告诉电脑“我是谁、我能显示什么分辨率”的数据。
你的 Hub 与 Q24N3R 之间的 EDID 握手出了问题,导致 macOS 只能 fallback 到 1080p。
这一般由以下原因之一造成:
- HDMI 线或接口松动 / 接触不良(最常见)
- Hub 的固件或供电异常
- macOS 读取了错误的 EDID 缓存
- 投屏后切换模式导致系统缓存异常
- 显示器内缓存了错误的分辨率或连接参数
建议的排查步骤(从简单到深入)
【1】更换 HDMI 线(非常常见)
使用一根 高质量 HDMI 2.0 或以上 的线重新连接(尽量短一些)。
有些线会在信号较强(2K/4K)时不稳定,只能输出1080p。
【2】断电清缓存(重置显示器与Hub)
- 拔掉 显示器电源线 和 Hub 的 Type-C 连接线。
- 等待 2分钟(让内部缓存完全放电)。
- 再重新插好电源 → Type-C → HDMI → 显示器。
- 再次查看系统信息。
【3】强制清除 macOS 的显示缓存
macOS 有时会缓存错误的 EDID 数据。可尝试:
1 | sudo rm -rf /Library/Preferences/com.apple.windowserver.plist |
然后重启电脑。
注意:这会重置所有显示器排列和分辨率设置,但无害。
【4】使用“SwitchResX”工具强制识别
可以安装一个工具:SwitchResX,它能:
- 直接查看 macOS 读取的 EDID;
- 手动添加自定义分辨率(2560×1440 @ 60Hz);
- 强制系统忽略错误的“dp2hdmi”识别。
如果能在 SwitchResX 中读到显示器型号是 “Q24N3R”,说明系统 EDID 还原成功。
【5】更新或重置绿联 Hub
如果是带固件的绿联 Hub,有时在连接不同协议设备后(例如无线投屏),会切换 DisplayPort 模式导致异常。
你可以:
- 拔下 Hub,连接到另一台电脑上(如 Windows)测试是否能输出 2K;
- 若仍锁在1080p,则 Hub 内部 DP→HDMI 模块异常(可能被静电或协议错误干扰);
- 有些型号(特别是 9合1、11合1 系列)有 小孔复位键,可用针按 5 秒重置。
【6】显示器内部设置重置
进入 Q24N3R 菜单,选择:
「设置 → 恢复出厂设置 / Factory Reset」
有的显示器会缓存上一次的 HDMI 输入格式(例如 YCbCr vs RGB),导致再握手时出错。
额外说明:为什么 Type-C 直连就正常?
- Type-C 转 DP 是 纯数字直通,不需要 DP→HDMI 转换芯片;
- 而 Hub 使用的 DP→HDMI 芯片需要读取 EDID 再转换信号;
- 一旦 EDID 握手失败(或被缓存),系统就无法识别正确分辨率。
推荐的恢复流程(最可能解决的组合)
拔掉 Hub、显示器、HDMI线;
等 2 分钟;
重新连接;
若仍不行:
- 清除 macOS 显示缓存;
- 重启;
- 用 SwitchResX 检查并尝试恢复分辨率;
若仍显示 “dp2hdmi”,尝试更换 HDMI 线或另一个 Hub。
最后,我使用了推荐的恢复流程解决了问题,特别注意了等待时长。
其实之前我就做过了,但是断开线缆后,我等待的时间不够长,导致缓存没有清理干净。